Política de Frete e Entrega
Na Knype 925, trabalhamos para garantir que sua experiência de compra seja prática e segura. Confira nossas diretrizes de frete e entrega:
1. Formas de Envio
- Oferecemos entregas via Correios e transportadoras parceiras.
- As modalidades de envio disponíveis incluem envio padrão e envio expresso, dependendo da sua localização.
2. Prazo de Entrega
- O prazo de entrega é calculado no momento da compra e varia conforme o endereço de entrega e a modalidade de envio escolhida.
- O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
3. Frete Grátis
- Disponibilizamos frete grátis para compras acima de [valor mínimo], exclusivamente para determinadas regiões e modalidades.
4. Rastreamento do Pedido
- Após a postagem, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar a entrega do seu pedido.
5. Taxas e Impostos
- Todos os custos de envio e possíveis taxas adicionais serão informados no momento da compra.
- Não nos responsabilizamos por taxas alfandegárias ou impostos cobrados por autoridades locais em casos de entregas internacionais.
6. Problemas na Entrega
- Caso o endereço informado esteja incorreto ou incompleto, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Nesse caso, os custos de reenvio serão de responsabilidade do cliente.
- Se houver extravio ou danos durante o transporte, entre em contato conosco para resolvermos a situação.
7. Regras para Retirada no Local (se aplicável)
- Caso ofereçamos retirada no local, o cliente será informado do endereço e horários disponíveis no momento da compra.
8. Contato
Para dúvidas ou suporte relacionado à entrega, entre em contato:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (54) 9371-5053