Política de Cuidados com os Produtos

Na Knype 925, nossas joias são criadas com materiais de alta qualidade e design exclusivo. Para garantir a durabilidade e a beleza das suas peças, siga estas recomendações de cuidado:

1. Armazenamento

  • Guarde suas joias em um local seco e protegido, longe da luz solar direta.
  • Utilize caixas ou saquinhos próprios para joias, preferencialmente forrados com tecido macio.
  • Evite armazenar diferentes peças juntas para prevenir arranhões.

2. Uso Adequado

  • Evite usar as joias durante atividades físicas ou tarefas domésticas.
  • Retire suas peças antes de entrar em piscinas, mar ou tomar banho.
  • Minimize o contato com cosméticos, perfumes, cremes, protetores solares ou produtos químicos.

3. Limpeza

  • Limpe suas joias regularmente com uma flanela macia e própria para prata.
  • Caso necessário, lave com água morna, sabão neutro e uma escova de cerdas macias, enxaguando bem e secando completamente.
  • Nunca use produtos de limpeza abrasivos ou esponjas ásperas.

4. Manutenção Profissional

  • Se suas joias apresentarem sinais de oxidação ou danos que não podem ser resolvidos em casa, recomendamos buscar um profissional especializado para polimento ou reparos.

5. Oxidação da Prata

  • A prata pode oxidar naturalmente com o tempo. Este é um processo normal e reversível, que pode ser tratado com os cuidados recomendados acima.
  • Para evitar a oxidação, armazene suas joias em embalagens com vedação hermética e evite o contato com umidade.

6. Garantia e Cuidado

  • Nossa garantia cobre defeitos de fabricação, mas não cobre danos causados por falta de cuidado. Consulte nossa Política de Garantia para mais detalhes.

7. Dúvidas e Suporte

Se tiver dúvidas sobre os cuidados ou precisar de ajuda, entre em contato conosco:
E-mail: contato@knype.com.br
WhatsApp: (54) 9371-5053